Polityka ochrony bezstronności TDT-CERT

Transportowy Dozór Techniczny jednostka certyfikująca TDT-CERT mając na uwadze społeczne zaufanie do prowadzonych procesów certyfikacji systemów zarządzania, wyrobów, usług, procesów, zakładowej kontroli produkcji oraz osób dokłada wszelkich starań, aby w ich trakcie zachować bezstronność oraz być postrzeganym, jako jednostka bezstronna, a tym samym przyczyniać się do zaufania dla całego systemu certyfikacji.

Naszym celem jest podejmowanie decyzji o certyfikacji na podstawie uzyskanych obiektywnych dowodów zgodności (lub niezgodności) oraz braku wpływu jakichkolwiek grup interesów lub innych stron na te decyzje.

Powyższe cele realizujemy poprzez:

• identyfikowanie, analizowanie i dokumentowanie potencjalnych konfliktów interesów wynikających z prowadzonych procesów certyfikacji oraz z powiązań TDT-CERT, personelu (wewnętrznego i zewnętrznego), członków komitetów i rad,
• nie certyfikowanie działalności innych jednostek certyfikujących w zakresie prowadzonej przez nie certyfikacji oraz organizacji będących w całości własnością TDT,
• nie certyfikowanie osób, które sama zatrudnia, chyba że w Polsce nie istnieje lub jest praktycznie nie osiągalna odpowiednia akredytowana „trzecia strona” mogąca podjąć się tej certyfikacji,
• członkowie rady programowej są tak dobierani, aby ich zatrudnienie nie zagrażało bezstronności,
• nie oferowanie ani świadczenie usług konsultacyjnych przez personel wewnętrzny TDT-CERT oraz wyłączanie z prowadzonych procesów certyfikacji personelu wewnętrznego i zewnętrznego oraz członków komitetów i rad, którzy prowadzali je dla danych klientów w ciągu ostatnich dwóch lat,
• nie oferowanie ani prowadzenie przez personel wewnętrzny TDT-CERT auditów wewnętrznych dla swoich certyfikowanych klientów oraz wyłączanie z prowadzonych procesów certyfikacji personelu wewnętrznego i zewnętrznego oraz członków komitetów i rad, którzy prowadzali je dla danych klientów w ciągu ostatnich dwóch lat,
• nie certyfikowanie systemów zarządzania, które były konsultowane lub poddawane auditom wewnętrznym przez TDT-CERT lub jednostki powiązane z TDT-CERT oraz personel (wewnętrzny i zewnętrzny) lub członków komitetów i rad w ciągu ostatnich dwóch lat,
• zmianę, co trzy lata składu zespołu przeprowadzającego ocenę u danego klienta dla uniknięcia zaprzyjaźnienia się lub obdarzenia zaufaniem, zamiast szukania dowodów zgodności,
• nie podzlecanie auditów organizacjom konsultującym systemy zarządzania,
• nie wprowadzanie na rynek lub oferowanie działalności certyfikującej w powiązaniu z działaniami organizacji, które konsultują systemy zarządzania,
• podejmowanie działań korygujących w przypadkach niewłaściwego deklarowania lub sugerowania przez jakąkolwiek organizację konsultującą, że certyfikacja byłaby prostsza, łatwiejsza, szybsza lub tańsza, gdyby była przeprowadzona przez TDT-CERT,
• nie deklarowanie lub sugerowanie przez personel (wewnętrzny i zewnętrzny) oraz członków komitetów i rad, że certyfikacja byłaby prostsza, łatwiejsza, szybsza lub tańsza, gdyby skorzystano z usług określonej organizacji konsultującej,
• podejmowanie działań w reakcji na jakiekolwiek zagrożenia dla bezstronności TDT-CERT, wynikające z działalności innych osób, jednostek lub organizacji,
• nie uleganie naciskom handlowym, finansowym lub innym naruszającym bezstronność przez cały personel (wewnętrzny i zewnętrzny) TDT-CERT oraz członków komitetów i rad,
• wymaganie od personelu wewnętrznego i zewnętrznego oraz członków komitetów i rad, ujawnienia każdej sytuacji, o której wie on, że może stanowić, dla niego lub dla TDT-CERT konflikt interesów,
• nie dostarczanie lub projektowanie wyrobów, które certyfikuje,
• nie dostarczanie jakichkolwiek wyrobów lub usług, których oferowanie mogłoby narazić na szwank bezstronność procesów certyfikacji i podejmowanych decyzji,
• nie oferowanie i nie prowadzenie szkoleń, ani pomaganie innym w przygotowaniu takich usług, w trakcie, których egzaminatorzy TDT-CERT byliby wykładowcami,
• nie dopuszczanie do sytuacji, w której ocenę będącą częścią procesu certyfikacji osób prowadzi personel, który w ciągu ostatnich dwóch lat był zaangażowany w działalność szkoleniową mającą związek z oceną danego kandydata,
• zaangażowanie kierownictwa oraz niezależnego komitetu w procesy zachowania bezstronności.

Pracownicy TDT-CERT, personel wewnętrzny i zewnętrzny oraz członkowie komitetów i rad znają i stosują politykę ochrony bezstronności. Kierownictwo TDT-CERT deklaruje, że dołoży wszelkich starań oraz zapewni niezbędne środki, aby powyższa polityka ochrony bezstronności była realizowana.

Niniejsza polityka ochrony bezstronności jest co roku poddawana przeglądom.

Warszawa, 28.05.2010 r.

Dyrektor

Transportowego Dozoru Technicznego

Jan Urbanowicz